Teslimat ve İade Şartları

1. Konu ve Kapsam

Bu metin, AlgoryCode Şahıs Şirketi ("AlgoryCode") tarafından algorycode.com üzerinden sunulan ücretli eğitim ve dijital hizmet satışlarına ilişkin iptal, cayma ve iade koşullarını düzenler.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

2. Satıcı Bilgileri

Unvan: AlgoryCode Şahıs Şirketi

E-posta: info@algorycode.com

Web sitesi: algorycode.com

3. Hizmetin Niteliği

AlgoryCode üzerinden satın alınan eğitimler dijital içerik ve/veya uzaktan hizmet niteliğindedir. Ödeme tamamlandıktan sonra kayıt süreci başlatılır ve erişim/hizmet sunumu ilgili eğitim koşullarına göre sağlanır.

4. Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunmaktadır.

Ancak, dijital içeriğin ifasına derhal başlanması durumunda; tüketicinin açık onayı ile cayma hakkının kullanılamayacağına dair bilgilendirilmiş olması ve dijital içeriğin anında teslim edilmesi halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Eğitim erişimi başlatıldıktan, canlı oturumlara katılım sağlandıktan veya dijital materyaller indirildikten/teslim edildikten sonra cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sınırlandırılabilir.

5. İptal ve İade Koşulları

Aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirilir:

• Ödeme alındı ancak eğitime erişim hiç sağlanmadıysa tam iade yapılır.
• Teknik bir aksaklık nedeniyle hizmet sunulamadıysa ve sorun makul sürede giderilemediyse iade veya telafi seçeneği sunulur.
• Mükerrer ödeme, hatalı tahsilat veya sistem kaynaklı fazla çekim tespit edilirse ilgili tutar iade edilir.
• Erişim başlatılmış veya hizmet ifasına başlanmış eğitimlerde, yalnızca mevzuatın izin verdiği hallerde kısmi veya tam iade değerlendirilebilir.

6. İptal ve İade Talebi Nasıl Yapılır?

İptal veya iade talebinizi info@algorycode.com adresine; ad-soyad, kayıtlı e-posta adresi, satın alınan eğitim adı, ödeme tarihi ve talep gerekçenizi belirterek iletebilirsiniz.

Talebiniz en geç 14 (on dört) iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç tarafınıza e-posta ile bildirilir.

7. İade Yöntemi ve Süresi

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta/bankaya iade yöntemiyle gerçekleştirilir. Banka ve ödeme kuruluşu süreçleri nedeniyle iade tutarının hesabınıza yansıması 10–14 iş gününü bulabilir.

İade işlemleri PayTR ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.

8. Ücretsiz Eğitimler

Ücretsiz olarak sunulan eğitimlerde herhangi bir ödeme alınmadığından iade süreci uygulanmaz. Kayıt iptali talepleri info@algorycode.com üzerinden iletilebilir.

9. İletişim

İptal, cayma ve iade süreçleriyle ilgili sorularınız için info@algorycode.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.